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Post by account_disabled on Feb 18, 2024 23:59:54 GMT -6
没有明确的功能优先级流程可能会让人抓狂。您的团队已准备就绪,压力越来越大,但您不想将精力花在错误的方向上。 别担心——您的产品中隐藏着一个秘密武器:数据。 只需几个简单的步骤,您就可以使用已有的数据来制定清晰的功能优先级计划。在本文中,我们将引导您了解如何使用产品中的数据来确定功能的优先级、通知产品增强功能以及推动用户做出喜欢的决策。 什么是产品和功能优先级? 产品和功能优先级是选择要包含在产品策略中的功能和产品增强功能的过程。作为产品负责人或经理,您不仅仅负责改进产品。您还必须制定一个满足用户、利益相关者、团队成员和整个公司的路线。 您的产品路线图将是将所有内容粘合在一起的粘合剂。通过创建有效的产品路线图,您将拥有构建更好的客户和用户体验的蓝图。通过尽早确定优先事项,您可以减少团队的工作量并发现有意义的产品成果。 您如何确定产品路线图上功能的优先顺序? 确定功能的优先级似乎是一项艰巨的任务。产品领导者和经理不断受到来自各个角度的意见的猛烈攻击。但是,如果您想集中精力并优先考虑功能,请将产品路线图锚定在数据中。 产品内数据,包括行为数 老挝 WhatsApp 号码数据 据和客户反馈,将为制定符合客户和公司需求的策略提供原材料。以下是如何开始: 写下您的愿望清单。 当您从产品内分析、行为、用户路径和客户反馈调查中收集数据时,列出可能的机会列表。您的最终列表可以包括从产品增强和可能的新功能到错误修复的所有内容。 通过框架来确定优先级。 随着数据涌入,您将需要一个框架来指导您的功能优先级工作。确定决策优先级的一种简单方法是使用成本与价值模型。在成本与价值方法中,您确定每个举措的价值,记下每个决策的成本,并比较操作项的交叉方式。在此框架下,您需要首先优先考虑高价值、低成本的功能,然后逐渐转向高成本、高价值的项目。 您如何使用数据来支持功能优先级? 一旦制定了计划,就该仔细研究您的产品并挖掘那些支持功能优先级的信息。 不知道从哪里开始?这里有一些绝对可以集中精力的地方: 粘性功能:您的产品中有一些黄金功能等待被发现。通过检查客户调查和用户路径,您将开始看到引起额外关注的功能。这些粘性功能可能是需要进行增强的高价值领域。 摩擦点:只要您能够消除产品中的摩擦点,就会改善用户体验。产品内的细分,例如路径分析和漏斗分析,突出显示了用户出错的地方。这些高摩擦点通常是集中精力的好地方。 保留信号:保留对于大多数(如果不是全部)SaaS 公司的长期成功至关重要。事实上,CallMiner 的一项研究发现,可避免的客户流失对公司来说是每年 1,360 亿美元的问题。这就是为什么值得检查表明流失风险的数据,例如登录频率和用户花在功能上的时间,并从那里开始努力。 更好地确定功能优先级有哪些技巧? 有了数据照亮你的道路和推动你的功能优先级的框架,你应该拥有制定一流产品路线图的工具。
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